KASUTAJALEPING

Versioon 1

01.11.2022

Registreerudes kodulehe kvoksjon.ee või (edaspidi ühiselt „koduleht“) kasutajaks või teostades kodulehel tehinguid, kinnitad, et oled tutvunud käesolevate kasutustingimustega (edaspidi kasutajaleping) tingimustega, nõustud nendega ning kohustud neid täitma.

Mõiste „klient“ või „kasutaja“ tähendab füüsilist või juriidilist isikut, kes on registreerinud ennast kodulehe kasutajaks. Kasutajalepingu tingimused kehtivad nii registreeritud kasutajatele, kui ka isikutele, kes külastavad kodulehte ilma kasutajakonto loomiseta. Käesoleva kasutajalepingu nõustumise ja/või kodulehe kasutamisega kinnitab klient, et on kasutajalepingu tähelepanelikult läbi lugenud ning annab oma nõusoleku selle kohta, et kodulehe ning selle teenuse tingimused on kliendile siduvad.

Kasutajalepingu ulatus ja tõlgendamine
1. Kasutajaleping kehtib kõikide klientide ja kodulehe omaniku Miral Advisor OÜ vaheliste kodulehe teenuste kasutamisel tekkivate õigussuhete kohta.
2. Miral Advisor OÜ (edaspidi „kvoksjon.ee“), kontaktandmed on järgmised:
  1. äriregistri kood: 14292012
  2. aadress: Jaan Poska tn. 1 Tallinn 10147;
  3. e-posti aadress: support@kvoksjon.ee.
3. Kasutajalepingu p-s 1.1. nimetatud teenuste (edaspidi „teenus“) all mõeldakse eelkõige klientidele keskkonna pakkumist ja sellega seoses võimaluse andmist kinnisasjade, nende osade, hoonete ja/või teenuste (edaspidi „ese“) müümiseks, ostmiseks ja muid kodulehel pakutavaid teenuseid.
4. Lisaks kasutajalepingule reguleerivad kliendi ja kvoksjon.ee vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, kodulehe hinnakiri (edaspidi „hinnakiri“) vastava teenuse kasutamise kohta, kodulehel olevad teenuse täpsemad tingimused, kodulehel avaldatud abitekstid ja väljakujunenud head tavad.
5. Kui mõni kasutajalepingu säte läheb vastuollu õigusakti sätetega ja seeläbi muutub kehtetuks, ei muuda see üldjuhul teiste sätete kehtivust.
6. Kodulehel toimub kvoksjon.ee ja kliendi vahel kogu teabevahetus ja suhtlus eesti keeles, v.a kui kliendi ja kvoksjon.ee kokkuleppel ei kasutata muud keelt.
7. Kodulehte saab kasutada enamlevinud internetilehitsejates vastavalt kvoksjon.ee loodud võimalustele. Kodulehe ja sellega seotud teenuse funktsionaalsused ja edasiarendused otsustab kvoksjon.ee.
Teenuse üldtingimused
1. kvoksjon pakub klientidele teenusena internetis oleva kauplemiskeskkonna, mis võimaldab kodulehel registreerunud kasutajatel pakkuda müügiks või üüriks/rendiks kinnisasju, osasid sellest või kinnisasjaga seotud vallasvara (edaspidi “Esemed”) elektroonilisel oksjonil (edaspidi „oksjon“) või fikseeritud hinnaga (nt „Osta kohe“), kusjuures kodulehe teenust kasutavad kliendid saavad pakkumisi sirvida, osaleda esemete ostmiseks oksjonil, osta esemeid ja kasutada muid veebilehe teenuseid. Müüjaks ja ostjaks võidakse sõltuvalt kontekstist lepingus nimetada ka üürile- või rendileandjat ning müümiseks või müügitingimusteks sõltuvalt kontekstist ka eseme üürile või rendile andmist ning selle tingimus. Soovitud tehingu tehingu tingimused, olemus ja sisu avatakse kodulehel tehtava oksjoni pakkumise eseme kirjelduses.
2. Fikseeritud hinnaga eseme puhul loetakse eseme üüri/rendi- või müügilepingu sõlmimisele suunatud asja broneerimisleping müüja ja ostja vahel sõlmituks müügipakkumises esitatud tingimustele vastava ostupakkumuse esitamisega ostja poolt. Eseme müümisel elektroonilise oksjoni vormis loetakse broneerimisleping sõlmituks parima pakkumise esitamisega. Broneerimislepingu tingimused sätestab eseme müüja. Seejuures ei saa ostja juba esitatud pakkumust tagasi võtta.
3. Müügi- jmt lepingud sõlmivad kliendid omavahel seaduses nõutavas vormis ning vastutavad nende nõuetekohase täitmise eest.
4. Lepingu sõlmimise järgselt kohustuvad pooled seda täitma täies ulatuses. Pooled peavad alustama toimingutega lepingu täitmiseks (nt alustama läbirääkimistega eseme üleandmiseks ning vastuvõtmiseks, notariaalselt kinnitatud lepingute sõlmimise tingimuste kooskõlastamine, võimalike tehingu finantseerijatega kontakteerumine) hiljemalt 14 päeva vältel lepingu sõlmimisest ja tehingu lõplikult lõpule viima hiljemalt 30 päeva jooksul, kui müügitingimustes ei ole märgitud lühemat või kokku lepitud teist tähtaega. Tehingu lõpule viimisena käsitletakse ka notariaalses vormis Pooltele sobivatel tingimustel eellepingute sõlmimine mis on suunatud võlaõiguslike ja asjaõiguslike lepingute sõlmimisele. Pooled peavad viima lepingu täitmise täies ulatuses lõpule ehk täitma vastastikku kohustused: ostja tasuma eseme eest ja võtma selle vastu, müüja esme omandi ülemineku ostjale ülemineku võimaldamiseks valmis panema või üle andma. Tähtaegade arvestus algab broneerimislepingu sõlmimise hetkest ehk eduka oksjoni lõppemisest või Osta kohe sooritamisest (kehtib kõigi kasutajalepingus toodud tähtaegade puhul, kui ei ole märgitud teisiti)
5. Ostja kohustub võtma soetatud eseme vastu ilma põhjendamatu viivituseta, lähtudes kasutajalepingu punktis 2.4 toodust. Vastuvõtmisel kohustub ostja vastuvõetud eseme(d) ja pakendi koheselt üle vaatama ja veenduma selle vastavuses lepingutingimustele ning müügipakkumise kirjeldusele.
6. Kui eseme vastuvõtmisel ilmneb, ese ei vasta mõistlikuks peetavas olulises osas müügipakkumuses kirjeldatule on ostjal õigus keelduda vastuvõtmisest tingimusel, et vastuvõtmisest keeldumisel jäädvustatakse keeldumise aluseks oleva asjaolu pildi või video abil, mis võimaldab nimetatud asjaolu hiljem tõendada.
7. Kvoksjon.ee ei osale müügi- ja muudes tehingutes, mis tehakse klientide vahel kodulehel, samuti ei ole kvoksjon.ee kliendi agent, maakler, esindaja, komisjonär vms, kui selles pole eraldi kokku lepitud. kvoksjon.ee ei ole müügi- või jmt lepingu pooleks ega võta sellega seoses ostja ega müüja ees kohustusi. Muuhulgas, kuid mitte ainult, ei vastuta kvoksjon.ee:
  1. kodulehe kaudu ostetavate/müüdavate esemete kvaliteedi ega omaduste eest;
  2. kliendi poolt kodulehel avaldatava informatsiooni tõele vastavuse ega seaduslikkuse eest;
  3. kliendi ebasobiva või seadusevastase käitumise eest.
8. Kõikide teadete ja informatsiooni vahetamine kliendi ja kvoksjon.ee vahel toimub kirjalikus elektroonilises vormis kasutajalepingus või kodulehel sätestatud kontaktandmetel, kui ei ole sätestatud teisiti. kvoksjon.ee ei vastuta kliendi e-posti teenusepakkuja tehnilistest tõrgetest või tehnoloogilistest lahendustest tekkinud suhtluskatkestuste eest.
9. Koduleht ja kogu selle sisu intellektuaalomandi õigused kuuluvad kvoksjon.ee-le. Kodulehele autoriõiguse või muu intellektuaalomandi õigusega kaitstud teoseid-esemeid edastades annab klient kvoksjon.ee-le tasuta lihtlitsentsi nende teoste osas kehtivate varaliste õiguste teostamiseks, sh on kvoksjon.ee-l õigus kliendi poolt edastatud teoseid igal viisil ise kasutada, lubada ja keelata nende kasutamist koduilehel, reprodutseerida, levitada, tõlkida, kohandada, lisada teoseid kogumikesse või andmebaasidesse ja edastada üldsusele. Klient kohustub veenduma ja tagama, et kodulehe kasutamisega ei riku klient, kvoksjon.ee ja teised kodulehe kasutajad kolmanda isiku autori- ega ka muid intellektuaalomandi õigusi. Vastasel juhul hüvitab klient sellega tekitatud kahju ja muud kulud.
Kliendi õigused ja kohustused
1. Klient kohustub:
  1. esitama kodulehe kasutajaks registreerumisel ja kodulehe kasutamisel täielikult õigeid isiku- ja kontaktandmeid, sh registreeruma oma õige ja täieliku nime all ning kasutama kehtivat e-posti aadressi, samuti uuendama nimetatud andmeid vastavalt kasutajalepingu p-le 3.1.12;
  2. mitte kasutama kodulehte pettusteks ega muudeks ebaseaduslikeks tehinguteks;
  3. esitama kodulehe kasutamisel ainult täielikult tõest informatsiooni, sh tõeseid andmeid esemete osas (eseme tegelikku seisundit kirjeldavaid andmeid);
2. eseme lõpphinnale lisaks võib müüja nõuda ostjalt eseme müügi- jmt lepingus määratud eseme omandi- ja asjaõiguse ülemineku vormistamise kulude jaotuse kokkuleppe sõlmimist lähtuvalt seadusest tulenevatest nõuetest, kusjuures kõik kulud peavad olema ostjale jaoks kontrollitavad ostu hetkel. Muud kulud (lõivud vms.) võivad lisanduda;
3. tagama, et kodulehe kasutamisel kliendi poolt sisestatud andmed (sh eseme kirjeldus, fotod, elektroonilised andmed, s.o failid, programmid, e-posti saadetised jne):
  1. ei ole eksitavad, ebatäpsed ja/või väärad;
  2. ei sisalda pakkumusi keelatud esemete müügiks;
  3. ei riku kolmandate isikute varalisi ega mittevaralisi (sh intellektuaalse omandi) õigusi, muuhulgas ei tohi pakkuda asjade piraatkoopiaid, kasutada kaubamärke nendega mitteseotud esemete reklaamimiseks ega lisada teistest portaalidest kopeeritud märgistatud fotosid;
  4. on kooskõlas seaduste ja muude õigusaktidega (sh tarbijakaitset, konkurentsi ja esemete eksporti/importi reguleerivate õigusaktidega);
  5. ei ole vastuolus heade kommetega;
  6. ei sisalda viirusi ja muid arvutiprogramme või faile, mis segavad, kahjustavad või muul viisil häirivad kodulehe normaalset kasutamist ja/või mis võivad kodulehe kasutamise tulemusena salvestuda kliendi arvutisse, samuti segada, kahjustada või muul viisil häirida selle normaalset funktsioneerimist;
  7. ei ole lingitud ega sisalda teavet kvoksjon.ee-ga.
4. oksjonil mitte tõstma kunstlikult eseme hinda sisestades ise pakkumisi enda poolt oksjonil müüki pandud esemele, samuti mitte kasutama seotud isikuid (eraisikud või juriidilised isikud), nt sugulasi või tuttavaid hinna tõstmiseks;
5. müüma eseme oksjonil rahaliselt kõrgeima pakkumise tegijale. Muudel müügi juhtudel (nt Osta kohe) on eset müüv klient kohustatud eseme müüma isikule, kes tegi väljakuulutatud tingimustele vastava pakkumise;
6. ostma eseme oksjonil, kui tema pakutud hind oli kõrgeim. Muudel müügi juhtudel (nt Osta kohe) on eset ostev klient kohustatud eseme ostma, kui ta tegi väljakuulutatud tingimustele vastava pakkumise;
7. mitte moodustama andmebaase või nimekirju kodulehe klientidest ega kasutajatest ükskõik millisel eesmärgil kvoksjon.ee vastu, v.a nõudmised, mis tulenevad otseselt kasutajalepingust;
8. hoidma kodulehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnust nii, et need ei satuks kolmandate isikute kätte, v.a juhul, kui klient on selliseid kolmandaid isikuid volitanud ennast esindama teenuste kasutamisel. Muuhulgas klient mõistab ja nõustub, et vastutab ise oma kontoga seotud kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsuse eest.
9. koheselt ise muutma või kui see ei ole tehniliselt võimalik, e-posti teel informeerima kvoksjon.ee-d kõikidest andmetest ja asjaoludest, mis on muutunud;
10. koheselt e-posti teel informeerima kvoksjon.ee-d kodulehe kasutamiseks fikseeritud salasõna või kasutajatunnuse kaotamisest või sattumisest kolmandate isikute kätte;
11. mitte pakkuma kodulehel müügiks pakutavat eset samaaegselt väljaspool kodulehte v.a kui viidatakse kodulehel olevale pakkumusele;
12. hoiduma käimasolevate pakkumuste puhul igasugusest kodulehe välisele tehingule õhutamisest, sh mitte avaldama pakkumuse kirjelduses (sh küsimustes-vastustes) oma isiklikke kontaktandmeid, v.a esemega tutvumiseks. kvoksjon.ee võib kontaktandmete avaldamist tõlgendada soovina teha tehing väljaspool kodulehe süsteemi;
13. mitte muutma oksjonil pärast esimese pakkumise saamist oksjoni kirjeldust. Muuta saab vaid ülespaneku ootel oksjonit, mis ei ole veel avatud või käimasolevat oksjonit seni, kuni sellele pole tehtud veel ühtegi pakkumist. Juurde saab tellida täiendavaid teenuseid ning lisada pilte;
14. aktsepteerima sõlmitavate müügi- jmt lepingute täitmisel makseviisidena müüja või tema lepingulise esindajale tehtavat ülekannet eseme ostuhinna või broneerimistasu osas. Klient ei tohi seada ostjale makseviisist tulenevaid eritingimusi, sh ei tohi sellest sõltuda eseme müügitingimused ega lisanduda eritasu.
Klient kinnitab iga toimingu tegemisega kodulehel, et ta:
1. on õigus- ja teovõimeline isik, kellel on õigus teha kodulehel võimaldatud tehinguid;
2. täidab nõuetekohaselt kõiki kasutajalepingus sätestatud kliendi kohustusi;
3. on teadlik, et esemete müügi- jmt lepingud sõlmivad kliendid (st eseme ostja- ja müüja (eseme omanik) või müüja seaduslik esindaja) omavahel ning kliendid vastutavad täies ulatuses ise nende täitmise eest;
4. on teadlik, et müügi- jmt lepingute sõlmimine toob kaasa juriidiliselt siduva kohustuse ning et sellise kohustuse täitmata jätmisel vastutab ta kohustuse rikkumise ja sellega tekitatud kahju eest;
5. on teadlik, et kõikide teenuste kasutamisest tulenevatelt tehingutelt makstavate maksude (sh tulu-, käibe- ja sotsiaalmaks) deklareerimise ja maksmise kohustus lasub kliendil;
6. on teadlik, et kodulehe kasutamiseks fikseeritud salasõna ja kasutajatunnuse sattumisel kolmandate isikute valdusesse on sellistel kolmandatel isikutel võimalik võtta kliendile siduvaid kohustusi, mille täitmise eest vastutab klient ning et kvoksjon.ee-l ei ole kohustust kontrollida täiendavalt (s.o peale kasutajanime ja salasõna) kodulehe kasutaja isikut;
7. on teadlik ja nõustub sellega, et kvoksjon.ee-l on õigus töödelda kliendi isikuandmeid vastavalt Eestis kehtivatele õigusaktidele ja kvoksjon.ee privaatsuspoliitikale
8. on tutvunud ja toiminguga aktsepteerib kehtivat hinnakirja ja teisi punktis 1.4. märgitud tingimusi.
9. Osutatud teenuse eest on klient kohustatud maksma kvoksjon.ee-le hinnakirjale vastava tasu, sõltumata sellest, kas eseme tehing reaalselt toimus või mis hinnaga kliendid tehingu tegid.
10. Kliendil on õigus esitada pretensioon kvoksjon.ee kodulehe vahendusel sõlmitud müügilepingu kohta. Pretensioon tuleb esitada 14 päeva jooksul arvates müügilepingu sõlmimisest kasutajalepingu punktis 2.2. tingimustel.
11. Kliendil on õigus kvoksjon.ee teenuste kasutajalepingule mittevastavuse korral tugineda seaduses sätestatud õiguskaitsevahenditele.
Kvoksjon.ee õigused ja kohustused
1. kvoksjon.ee-l on õigus asjaolusid arvestades oma mõistliku hinnangu kohaselt piirata või lõpetada kliendi kodulehe kasutamisõigus, muuta veebilehel kliendi poolt avaldatud informatsiooni, sulgeda pakkumus või kliendi kasutajakonto ning mitte võimaldama tal uuesti kliendiks registreeruda järgmistel juhtudel:
  1. klient rikub kasutajalepingut või sellest tulenevaid kliendi kohustusi;
  2. klient on esitanud kodulehe kasutajaks registreerumisel või kodulehe kasutamisel informatsiooni, mis on väär, eksitav või ebatäpne;
  3. klient teadlikult ja tahtlikult levitab kvoksjon.ee lehel valeinformatsiooni, solvab ükskõik missugusel viisil teisi isikuid või käitub ebaväärikalt;
  4. muul olulisel põhjusel.
2. kvoksjon.ee-l on igal ajal õigus jälgida kodulehel toimuvat tegevust, sh jälgida kodulehe kasutajate toiminguid. kvoksjon.ee võib uurida kõiki väidetavaid kasutajalepingu rikkumisi, kasutades selleks kõiki seaduslikke vahendeid.
3. kvoksjon-l on igal ajal õigus eemaldada veebilehelt kliendi pakkumusi ja nõustumusi ja sisestatud andmeid, kui need on vastuolus kasutajalepingu, heade kommete, kehtivate õigusaktidega või teiste punktis 1.4. märgitud tingimustega.
4. kvoksjon.ee-l on igal ajal õigus teha kodulehe parema kasutamise huvides kodulehe piires andmete ümberpaigutusi kodulehel, muutmata sealjuures klientide pakkumuste sisu.
5. Kliendil on õigus vaidlustada kvoksjon.ee punktis 5.1. nimetatud otsus, saates vastavasisulise kirja e-posti aadressile support@kvoksjon.ee. kvoksjon.ee vaatab vaidlustuse läbi ja kas jätab otsuse kehtima, muudab või tühistab selle.
6. kvoksjon.ee-l on õigus nõuda kliendilt teenuse kasutamise eest tasu vastavalt hinnakirjale. Tasu nõudmiseks esitab kvoksjon.ee kliendile elektroonilise arve või toimub tasumine läbi makselahenduse.
7. Punktides 3.1. – 3.14. sätestatud kliendi kohustuste rikkumise korral on kvoksjon.ee-l õigus kliendilt nõuda leppetrahvi, mille suurus on kuni 20% pakkumuse lõpphinnast, minimaalselt aga 15 eurot. Lisaks peab klient hüvitama teisele lepingupoolele pakkumusega seoses makstud tasud kvoksjon.ee poolt osutatud teenuste eest, v.a komisjonitasu
Kasutajalepingu ja kasutustingimuste muutmine
1. kvoksjon.ee-l on igal ajal õigus tulenevalt kodulehe ja teenuste arengust ning nende parema ja turvalisema kasutamise huvides kasutajalepingut, hinnakirja ja teisi punktis 1.4. märgitud tingimusi ühepoolselt muuta ning täiendada.
2. kvoksjon.ee kohustub teavitama klienti punktis 6.1 märgitud muudatustest kodulehel avaldatavate teadete vahendusel.
3. Punktis 6.1. märgitud muudatused jõustuvad vastava muudatuse avaldamisest kodulehel. Klient võib tellitud teenustest loobuda, kui ta muudatustega ei nõustu. Kodulehe teenuseid edasi kasutades klient nõustub muutunud tingimustega.
Vastutus
1. Teenust ja mis tahes kodulehega seoses või selle kaudu kättesaadavaks tehtud sisu või teenust või omadust pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma mis tahes otse või kaudselt väljendatud tagatisteta. Kvoksjon.ee ütleb lahti kõigist garantiidest niivõrd, kuivõrd see on kohaldatava õiguse alusel võimalik.
2. Kvoksjon.ee ei vastuta muu hulgas, ent mitte üksnes, järgmiste asjaolude eest:
  1. koduilehe või teenuse mis tahes katkestus, seiskumine, peatumine või muu kättesaamatus;
  2. Programmivead, viirused, Trooja hobused jms, mis levivad või mida keegi edastab kodulehele või selle teenuse kaudu;
  3. Mis tahes sisu või andmete kustutamine või võimatus sisu või andmeid salvestada.
3. Kvoksjon.ee ei vastuta ühegi rikkumise eest, mille klient on kolmandate isikute suhtes toime pannud.
4. Klient kohustub hüvitama kvoksjon.ee-le ja kvoksjon.ee koostööpartneritele ja alltöövõtjatele, keda kvoksjon.ee kasutab teenuse osutamiseks, kõik kulud, kahju, nõuded, varalised nõuded ja kulutused (sh õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt kliendi poolt toime pandud rikkumisest.
5. Kvoksjon.ee ei vastuta mitte ühegi asjaolu eest, mille põhjuseks on olukord, mida kvoksjon.ee pole mõistlikkuse põhimõttest lähtudes võimeline kontrollima, kaasa arvates, ent mitte üksnes loodusõnnetused, torm, tulekahju, maavärin, plahvatus, üleujutus, sõda, rahvarahutused, mäss, terrorism, tööjõupuudus ja streigid, töösulg või muu töövõitlusmeede, embargo, kuritegevus, ilmastiku- ja kliimatingimused, kohustuste täitmatajätmine kolmanda isiku poolt või suutmatus kohustusi täita, elektrikatkestus, mis tahes valitsuse või valitsusasutuse poolne konfiskeerimine, nende reaalne või potentsiaalne meede.
Kasutajalepingu kestus ja lõppemine
1. Kasutajaleping kehtib tähtajatult.
2. kvoksjon.ee-l on õigus öelda kasutajaleping punktis 5.1. nimetatud aluse esinemisel erakorraliselt üles, kui kvoksjon.ee mõistlikul hinnangul ei võimalda kliendi rikkumine jätkata kliendi kodulehe kasutamist. Kui see on võimalik ja asjaolude kohaselt mõistlik, määrab kvoksjon.ee kliendile eelnevalt rikkumise lõpetamiseks tähtaja, mille mittejärgimisel ütleb kvoksjon.ee kasutajalepingu erakorraliselt üles.
3. Kliendil on igal ajal õigus kasutajaleping üles öelda ja nõuda kasutajakonto sulgemist, kui ta täidab eelnevalt kõik kohustused kvoksjon.ee ja teiste klientide ees ning kliendi viimasest tehingust on möödunud kasutajalepingu punktis 4.10 sätestatud pretensiooni esitamise tähtaeg.
4. Kui Klient ei ole oma kasutajakontot 5 aastat kasutanud, teeb kvoksjon.ee Kliendile kasutajakonto kustutamise hoiatuse. Kui Klient sellele ei reageeri, loetakse kliendisuhe lõppenuks ning kvoksjon.ee kustutab Kliendi kasutajakonto.
5. Kaebuste lahendamine kodulehe põhiste vahendusteenuste määruse alusel
6. Kliendil on õigus esitada kvoksjon.ee-le tasuta menetlemiseks kaebusi kvoksjon.ee ettevõttesisesele kaebuste menetlemise süsteemi lahendamiseks (edaspidi „Süsteem“).
7. Süsteem võimaldab kliendil esitada kaebusi järgmistes küsimustes:
  1. kvoksjon.ee on väidetavalt jätnud täitmata mõne seaduses sätestatud kohustuse, mis mõjutab kaebust esitavat klienti;
  2. Kvoksjon.ee teenuses esinevad tehnoloogilised probleemid, mis on otseselt seotud kodulehepõhiste vahendusteenuste pakkumisega ja mis mõjutavad kaebuse esitajat;
  3. kvoksjon.ee võetud meetmed või käitumine, mis on seotud otseselt kodulehepõhiste vahendusteenuste pakkumisega mõjutab kaebuse esitajat.
  4. Käesoleva peatüki alusel esitatud kaebused tuleb kvoksjon.ee-le edastada e-posti teel aadressil support@kvoksjon.ee.
Lõppsätted
1. Kasutajalepingust tulenevatele õigussuhetele kliendi ja kvoksjon.ee vahel kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
2. Kodulehe kasutamisest tekkinud vaidlusi püüavad klient ja kvoksjon.ee lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel võib klient kehtivates õigusaktides sätestatud tingimustel ja korras pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni, ODR keskkonda aadressil http://ec.europa.eu/odr või Harju Maakohtusse (v.a. kui tarbijal on õigus pöörduda oma elukohajärgse kohtu poole).

KVOKSJON.EE kasutustingimused

KASUTAJALEPING

Kontod ja privaatsus